SUPPORT
支援與常見問題
為什麼吹不熄?
請先向左滑到設定頁並開啟「吹氣」。允許麥克風權限後,等待生日歌播放完與短暫校正提示,再於距離 iPhone 底部麥克風約 10–25 公分處持續吹氣。手機殼若遮住麥克風,請暫時移除或調整角度。
拒絕麥克風也能使用嗎?
可以。直接點蠟燭本體即可熄滅,再點一次即可重新點燃。你也可以在 iPhone「設定」中稍後開啟麥克風權限。
如何恢復購買?
向左滑到設定頁,打開 Pro 畫面並選擇「恢復購買」。請使用原本購買時的 Apple 帳號。
還需要幫忙?
請來信 94539marketing@gmail.com,並附上 iPhone 型號、iOS 版本與問題發生步驟。我們通常會在 3 個工作天內回覆。